아마존닷컴 사업 전망, 차별화 된 장점 그리고 판매 제품 TOP 10

전 세계 21개국에 진출해 있으면서 세계 유통계를 하나둘씩 장악해 나가고 있는 아마존닷컴 이들의 사업 전망은 어떨까? 지속적인 성장을 예측하게 하는 경쟁사와 차별화되는 장점 그리고 잘 팔리고 있는 제품 TOP 10을 소개합니다.

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Amazon ThatCom 사업 전망

아마존닷컴은 애완동물 용품, 가정 및 정원, 전자 제품 등을 포함하여 고객에게 다양한 제품을 제공하는 미국의 종합 온라인 쇼핑몰 회사로 빠르고 안정적인 배송, 경쟁력 있는 가격 및 우수한 고객 서비스로도 명성이 높습니다. 최근 수년 동안 회사는 게임, 소프트웨어, 자율주행차량, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 및 광고 분야로 사업을 확장하면서 괄목할 만한 성장을 이루었으며 2022년 미국 주식 전체 시가 총액 1,770조 원으로 4위에 위치되어 있습니다.

이러한 아마존닷컴의 사업 전망은 어떨까요? 긍정적으로 바라보는 이유 몇 가지를 소개합니다. 하나, 아마존 웹 서비스(AWS)라는 클라우드 컴퓨팅 서비스가 이 회사의 수익성과 성장성을 높여주고 있습니다. 아마존닷컴은 COVID-19 팬데믹으로 인한 온라인 소비 증가 및 클라우드 컴퓨팅 수요 증가 등의 호재 소식과 함께 새로운 서비스와 기술개발에 박차를 가하고 있기 때문에 앞으로도 시장에서 강력한 입지를 유지할 것으로 예측됩니다. 둘, 이 회사는 전자상거래 시장에서 압도적인 점유율을 가지고 있으며, 코로나 팬더믹으로 인한 온라인 소비증가와 함께 매출을 크게 늘렸습니다. 전자상거래 시장은 앞으로도 성장할 것으로 예상되며 아마존닷컴은 이 시장에서 지속적으로 성장할 것으로 보입니다. 셋, 또한 회사는 디지털 광고 사업에서도 높은 성장률을 보이고 있습니다. 아마존닷컴은 자신의 플랫폼에서 광고주들에게 많은 광고 시간을 편성해 주고 또한 고객의 구매 데이터를 활용하여 효과적인 타기팅 광고를 제공하고 있습니다. 디지털 광고 시장은 구글과 페이스북에 이어 아마존닷컴이 세 번째의 점유율을 가지고 있으며 앞으로도 지속적인 성장 보일 것으로 예상됩니다. 넷, 회사는 빅데이터와 인공지능(AI) 기술을 활용하여 혁신적인 기술과 서비스를 개발하고 있습니다. 아마존 포어캐스트(경영 예측 서비스), 아마존 고(무인 결제 서비스)는 대표적인 사례로 회사는 새로운 기술 및 서비스를 통해 시장에서 경쟁력을 유지하고 나갈 것으로 판단됩니다.

차별화될 수 있는 장점

아마존닷컴의 다른 경쟁사와 차별화될 수 있는 장점 몇 가지를 소개해 드리겠습니다.

하나, 이 회사는 아마존 웹 서비스(AWS)라는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 전 세계 많은 기업과 정부기관에서 제공하고 있으며 이를 통해 많은 성장과 수익을 창출하고 있습니다. 아마존닷컴은 AWS를 통해 클라우드 컴퓨팅 서비스 시장에서 선두주자로 자리 잡았으며 상당히 높은 시장 점유율을 가지고 있습니다. 둘, 아마존닷컴은 온라인 쇼핑몰뿐만 아니라 전자책 리더기 킨들(Kindle), 음성인식 AI비서 알렉사(Alexa), 온라인 비디오 스트리밍 서비스 프라임 비디오 등 다양한 사업분야에 진출하고 있습니다. 이러한 사업 분야의 확장은 회사가 고객의 다양한 요구와 기대에 부응할 수 있게 해주고 있습니다. 셋, 회사는 고객 중심의 경영철학을 가지고 있으며 이는 초대 CEO인 제프 베조스가 창업 당시부터 강조해 왔던 것으로 고객의 편리함과 만족을 최우선으로 생각하며, 최저가 정책, 빠른 배송 서비스, 프라임 멤버십 혜택 등을 통해 고객의 충성도를 높이고 있습니다. 넷, 아마존닷컴은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 혁신적인 서비스와 제품을 개발하고 있습니다. 예를 들면 아마존 포어캐스트는 아마존이 개발한 데이터 기반의 경영예측 서비스로 기업의 자료를 입력시키면 해당 데이터를 분석하여 판매량 변동 및 사업의 미래 리스크를 예측해 줍니다. 또한 아마존 GO는 고객의 얼굴 인식과 센서기술로 캐시어 없이도 무인 편의점에서 결제가 가능하도록 해주는 대표적인 인공지능 적용 사례입니다. 다섯, 아마존닷컴은 전 세계적으로 넓은 영향력과 파트너십을 구축하고 있습니다. 회사는 미국뿐만 아니라 유러브아시아, 오세아니아, 등 여려 국가와 지역에서 온라인 쇼핑몰 및 클라우드 컴퓨팅 서비스를 운영하고 있으며 많은 공급자와 협력 관계를 가지고 있습니다. 또한 회사는 애플, 구글, 넷플릭스 등 글로벌 IT 기업들과도 파트너십을 맺고 있으며 이를 통해 시장 점유율과 브랜드 인지를 높여 가고 있습니다.

 

소비자에게 가장 잘 팔리는 제품 TOP 10

1. 48개 팩으로 구성되어 있는 고성능 알카라인 배터리(Amarzon Basics AA)는 각종 리모컨과 디지털카메라와 같은 다양한 장치에 사용하기 편합니다.

2. 아마존 스마트 플러그는 음성인식 AI비서 불리는 알렉사(Alexa)를 사용하여 가전제품을 제어할 수 있는 장치로 콘센트에 연결하고 와이파이에 연결하면 음성이나 Alexa 앱을 사용하여 가전제품을 켜거나 끌 수 있습니다.

3. 다용도 주방 가전 중 하나인 전기압력 쿠커(Instant Pot Duo 7-in-1)도 가장 소비자에게 인기가 많은 품목으로 압력솥, 슬로, 쿠커, 밥솥, 찜기, 요구르트 메이커 등 다용도로 사용할 사용할 수 있으며 기존 조리 방시보다 최대 70% 빠르게 조리를 할 수 있습니다.

4. 아이로봇 룸바 690 진공청소기는 와이파이 연결 기능이 있으며 애완동물 털, 딱딱한 바닥, 카펫 청소용으로 적합하며 또한 자동으로 예약하여 집안 청소를 할 수 있습니다.

5. 앤커 파워 코어(Anker Pawer Core) 10000은 이동 중에도 장치에 전원을 공급할 수 있는 편리한 충전기로 소비자가 많이 찾는 제품입니다.

6. 애플 장치를 컴퓨터나 USB 충전기에 연결하여 충전 및 데이터를 전송하는 데 사용되는 아마존 베이직스 라이팅 USB A 케이블도 소비자에게 많이 팔리는 품목 중 하나입니다.

7. 라이프 스트로(life Straw) 개인용 정수 필터는 사람들이 캠핑, 하이킹 및 기타 야외 활동 중에 모든 담수원으로부터 정수된 물을 마시는데 유용하게 사용되고 있습니다.

8. Fit Simplify Resistance Loop 운동 밴드는 요가, 체력 운동 및 기타 피트니스 활동에 많이 활용되는 제품입니다.

9. 아마존 스마트 플러그를 사용하면 스마트폰 앱이나 음성 명령을 통해 조명 및 기타 가전제품을 제어할 수 있습니다.

10. 보스 블루투스 무선 핸드폰(Bose Quiet Comfort 35 Ⅱ)은 외부 소음을 차단하는 기능이 내재되어 있어 방해 없이 음악이나 통화를 즐길 수 있어 음악 애호가와 오디오 애호가 모두에게 사랑받는 제품입니다.